Article paru dans Entreprises Charente, décembre 2019 :

« Sans limite, créatif, technique et stratégique », c’est ainsi que Sébastien Septfons définit internet ! C’est d’ailleurs sa passion pour internet et pour la stratégie digitale, qui a poussé cet autodidacte à créer IDEALCOMS en 1999, agence digitale située à Angoulême.

idealcoms agence web : ergonomie et expérience utilisateur (UX)

La terminologie d’agence digitale ou agence web, rassemble aujourd’hui une multitude d’entreprises très diverses avec des positionnements et des compétences variées. IDEALCOMS est pour sa part « pure player » du web c’est-à-dire centrée sur la stratégie digitale exclusivement. L’agence propose ainsi ses services de conseil, d’accompagnement et de développement pour aider les entreprises à tirer profit du digital. Il s’agit d’une structure indépendante, experte et spécialisée, dont le coeur de métier, les compétences et le savoir-faire restent entièrement tournés vers le web.

IDEALCOMS permet à ses clients de prospecter et de mieux vendre sur internet. Elle propose également d’améliorer leur process opérationnels grâce à des solutions et outils innovants. En effet, alors que la digitalisation est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, nombre d’entre elles ignorent comment l’aborder et peinent encore à intégrer les bons outils et méthodes pour en faire un véritable avantage concurrentiel.

Chiffres clés :
  • Création de l’entreprise : Avril 1999
  • Effectif : une dizaine de collaborateurs expert du web
  • Augmentation du chiffre d’affaires de 15 à 20% chaque année

IDEALCOMS adopte une approche globale en débutant par une analyse stratégique concurrentielle et sectorielle de l’activité de son client. Elle étudie la manière dont le digital peut positivement l’impacter et définit le dispositif digital le plus adapté pour répondre à la demande formulée et atteindre ainsi des objectifs concrets et quantifiables. Une fois le projet maturé, l’agence procède à la « transformation digitale » en concevant, créant et mettant en place les outils et solutions techniques sur-mesure : sites internet, applicatifs web, applications mobiles etc. IDEALCOMS intervient aussi bien sur des marchés B to C – en développant notamment des sites e-commerce – qu’en B to B en améliorant la visibilité de l’offre de ses clients sur internet. L’objectif recherché étant in fine de générer de nouvelles opportunités d’affaires et d’accroître les ventes en ligne, en France et à l’international.

Bureaux idealcoms agence web à Angoulême

C’est ainsi qu’au cours de ses 20 années d’expérience IDEALCOMS a été amenée à travailler sur des projets aussi riches que variés, pour les secteurs de l’industrie, du service, du e-commerce et de l’évènementiel : citons notamment les Groupes Rouby industrie, Chalvignac, BMW France, Jige International le leader européen des engins de dépannage, le spécialiste des séjours linguistiques Horizons du Monde ou encore le Festival International de la Bande dessinée d’Angoulême. Fière de ses réalisations, l’agence publie d’ailleurs sur son site internet quelques-unes de ses réalisations et détaille notamment quelques « Études de cas ».

L’agence qui fonctionne principalement grâce au bouche à oreille, a acquis une clientèle présente partout sur le territoire national. L’entreprise qui ne revendique pas un volume important de clients souhaite avant tout s’engager dans des collaborations durables avec des PME. Elle se veut être le partenaire « digital strategist » de ses clients et souhaite les accompagner sur le long terme ; la plupart de ses collaborations sont aujourd’hui en place depuis plus d’une dizaine d’années, ce qui permet de développer une relation forte, gage d’efficacité et de réussite.

Actualité :
  • Une application mobile pour la 47e édition du Festival de la Bande dessinée
  • Le déploiement international du site e-commerce “l’Authentique Eau de cologne de Napoléon” : napoleon-cologne.fr
  • Le lancement en partenariat avec l’entreprise T2M Logistique d’une offre e-commerce et logistique clé en main